سياسات الاستبدال والاسترجاع

نشكر اختياركم موقعنا لشراء منتجاتكم الرهيبة ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم..

1. 1. عند الرغبة في استبدال أو استرجاع المنتج عليك الاتصال بنا أولا.
   2. يحق للعميل استرجاع المنتج الغير مطبوع بشعار العميل خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج سليما لم يطرأ إليه أي تغيير، ويتحمل العميل تكاليف الشحن كاملا، ويتم إرجاع تكلفة المنتج للعميل خلال ٧ يوم عمل.
   3. لا يمكن استبدال المنتج بمنتج بديل.
   4. إذا كان المنتج معيبا، أو غير مطابق للمواصفات التي تم تحديدها وقت الشراء يحق للعميل استبدال المنتج أو استرجاعه خلال ٧ أيام عمل، وعلى العميل في هذه الحالة إرسال ما يثبت من تصميم او الوان او احجام. فيحق للعميل عندئذ استرجاع المبلغ كاملا او تعويضه بالتصنيع ال.
   5. المنتجات الشاملة في الخصومات والعروض لا تستبدل ولا تسترجع، ويستثنى من ذلك وجود عيب في المنتج، انظر: المادة 4 من سياسات الاسترجاع والاستبدال.
   6. لا يقبل استرجاع المنتجات أو استبدالها في الحالات التالية:
      -عند تغير المنتج عن حالته الأصلية لأي سبب من الاسباب
      -المنتجات التي تم تصنيعها خصيصاً بطلب من العميل وفقا لمواصفات وطباعة بشعار العميل.